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服務支持
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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【62490】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【76556】
2017-06-17
來源 ：Servicehot
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ITSM體系的整體目的【65388】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【90110】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【29221】
2017-06-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【40614】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【97859】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【84915】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【88144】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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什么是工單系統【21452】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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