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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

量身定制企業自身的IT運維管理系統【69170】

2018-05-01

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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【12117】

2017-11-30

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在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHo...【52063】

2025-04-05

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在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
企業IT服務管理痛點【61400】

2017-09-28

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現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
什么是ITSS信息技術服務標準？【50308】

2018-03-10

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【70019】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【77928】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【85082】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【13461】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【45502】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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