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企業IT面臨的挑戰【22346】
2018-07-01
來源 :Servicehot
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ITIL與DevOps【91661】
2023-04-18
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TIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)和DevOps(Devel...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【47070】
2023-04-21
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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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做運維管理需要注意的問題有哪些?【44927】
2018-03-09
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變更管理流程概要【32122】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【74167】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【50406】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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資本為何爭搶ServiceHot?【83345】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【74044】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【96707】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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