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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【86501】

2023-08-07

來源：Servicehot

?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
企業IT規劃的思考【69445】

2023-09-07

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隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【15571】

2017-05-29

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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【45419】

2017-12-24

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核心流程之：服務臺【10108】

2018-05-31

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行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【26637】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【74335】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【21898】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【98625】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【85332】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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