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服務支持
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【86764】
2018-04-11
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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什么是自動化運維？【21968】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續(xù)發(fā)展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業(yè)務，面對越...
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工時管理（工時查詢）【53398】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【90029】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
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ITSM實施方法論與路徑參考【40965】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【52468】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【20317】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
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保險金融行業(yè)數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【30327】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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什么是工單系統(tǒng)【84621】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【61597】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯(lián)網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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