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ITIL工具如何才能有效落地【67994】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【75943】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
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ITIL核心流程【67028】
2018-05-10
來源 ：Servicehot
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【98276】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【44612】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【15505】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【68152】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【11073】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【61856】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【87691】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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