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當(dāng)前位置:itil學(xué)(xué)習(xí)(xí)教材相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL核心流程【90017】
2018-05-10
來源 :Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達(dá)到預(yù)期?【26380】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質(zhì)上是指一項(xiàng)業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成,或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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ITSM流程管理【21121】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務(wù)臺首頁用戶可通過智能化的服務(wù)臺實(shí)時觀測工單等各種流程的執(zhí)行情況,建立自動化運(yùn)維管理平臺,一體化可視界面;而且服務(wù)臺可...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺功能嗎?【25221】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維管理平臺應(yīng)如何選擇?【29588】
2017-08-22
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維管理平臺如何選擇我們很清楚,沒有最好的運(yùn)維管理平臺,但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺,歸結(jié)起來它應(yīng)該具...
行業(yè)動態(tài)
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【17441】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【21105】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn),請同行者參考
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【36375】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【97237】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(無錫賽區(qū))榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【32066】
2021-11-09
來源 :Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦,各設(shè)區(qū)市科協(xié)、各省級學(xué)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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