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服務支持
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流程的定義【82979】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
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CMDB概念及用途【40658】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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當現實問題影響ITIL實施【84548】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
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關于ITIL流程中的容量管理【83174】
2018-07-03
來源 ：Servicehot
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CMDB的基礎概念【78649】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
行業動態
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【19476】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【69860】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【70427】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【73864】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【28114】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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