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服務支持
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IT部門如何體現其價值【60014】
2023-08-29
來源 ：Servicehot
當今時代，IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業管...
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【55994】
2018-03-30
來源 ：Servicehot
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常用的工作分析方法【62155】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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IT 服務管理的范圍及價值【60865】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【71169】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【30223】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【81671】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【45323】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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IT維護對企業競爭力的影響 【43224】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【83672】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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