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服務(wù)支持
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ITIL核心流程【53614】
2018-05-10
來源 :Servicehot
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作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【76570】
2025-04-21
來源 :Servicehot
作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了,我們遠(yuǎn)程排查時發(fā)現(xiàn)個哭笑不...
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【73154】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理、IT運維管理、IT運營管理【39589】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現(xiàn)
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如何把ITIL理論落實到中國企業(yè)的實處【97318】
2018-08-21
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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阿里巴巴VS騰訊【28912】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【69712】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【69246】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對的事情
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【40061】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護管理...
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【52075】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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