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服務支持
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【87801】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ITIL項目實施總結【58452】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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IT運維的安全如何保障【96383】
2017-08-14
來源 ：Servicehot
隨著互聯網技術和移動互聯網的普及，所有企業都經歷著IT技術帶來的企業變革，也在利用各種類型的IT系統和服務去滿足信息化需...
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核心流程之：服務臺【27518】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心思想【11262】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【62139】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【79433】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot，站在B端的風口上【23617】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【68020】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【11265】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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