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服務支持
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【76135】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
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如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作？【43582】
2017-11-19
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【27297】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【61524】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【60227】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【46133】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【13790】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【12131】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【69915】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【53289】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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