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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【14723】

2024-03-29

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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【99425】

2018-02-03

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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【46039】

2025-05-09

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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
企業該如何做好IT規劃【30232】

2022-06-27

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制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
企業如何選擇ITIL工具軟件【26750】

2018-04-22

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【75336】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【87055】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【21770】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【94886】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【76278】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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