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服務支持
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核心流程之：可用性管理【89989】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【21461】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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企業IT資產怎么管理【23039】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
隨著IT產業的快速發展，企業IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【80431】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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如何構建一個有效的知識庫?【51598】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【63346】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【64449】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【34803】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【83649】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ITIL4的設計框架淺析【81289】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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