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服務支持
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【74183】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【16714】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【30435】
2017-06-14
來源 ：Servicehot
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關于ITIL流程中的容量管理【66387】
2018-07-03
來源 ：Servicehot
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ITSM系統對企業的重要性【11061】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【12705】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【45223】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【69311】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【94077】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【69314】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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