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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【60147】

2017-11-20

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什么是 ITIL【90594】

2018-07-07

來源：Servicehot

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五大IT運維管理知識【38018】

2017-09-04

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IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系【63484】

2017-07-21

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流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
快速理解ITIL4的核心概念【92089】

2022-01-14

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ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...

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行業動態

Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【14399】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【89818】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
什么是ITIL？什么是ITSM?【72472】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【63483】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
ServiceHot，站在B端的風口上【69882】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天

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