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服務支持
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好的運維管理工具應具備的特點【13495】
2018-02-08
來源 ：Servicehot
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CMDB的基礎概念【96830】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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如何讓企業管理走向流程化管理？【42670】
2018-09-08
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——知識模塊【74115】
2017-10-12
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【43045】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【59064】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【78315】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【31263】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【64663】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【85443】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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