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服務支持
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IT幫助臺和IT服務臺的區別【46935】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【37818】
2017-05-03
來源 ：Servicehot
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服務包管理與授權【97092】
2018-01-28
來源 ：Servicehot
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Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【18788】
2018-04-10
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【61667】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
行業動態
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【41604】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【23791】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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IT維護對企業競爭力的影響 【44259】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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什么是工單系統【20487】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ITIL4的設計框架淺析【62867】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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