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服務支持
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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【94990】
2018-01-04
來源 ：Servicehot
![[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步](/static/assets/images/nopic.gif)
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【93005】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【53235】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【50176】
2018-04-17
來源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分級、分類、分層【62723】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
行業動態
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【59121】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【25084】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【31438】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【31824】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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IT維護對企業競爭力的影響 【73242】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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