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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【92527】
2018-01-04
來源 ：Servicehot
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IT運維管理與ITIL【14697】
2017-12-08
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流程引擎介紹（拖拽設計流轉規則）【94112】
2018-01-24
來源 ：Servicehot
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【89147】
2018-02-25
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ITSM的知識庫管理【25536】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【74072】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【36397】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【32327】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【58101】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【68884】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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