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服務支持
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【53055】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心思想【90722】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【60643】
2017-05-28
來源 ：Servicehot
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【13658】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
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企業實施IT服務管理要解決的問題【43514】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【54707】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【26826】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【97651】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ITIL4的設計框架淺析【73810】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【87580】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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