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服務支持
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ITSM無法落地的原因及建議【20187】
2023-07-11
來源 :Servicehot
隨著企業對于信息化依賴程度的提高,用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進,企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
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ITIL流程【87650】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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ITIL4與數字化轉型的關系【21252】
2023-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術基礎構架庫,...
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云也能“跨界”?用SaaS來管理本地部署【87655】
2017-10-27
來源 :Servicehot
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ITSM系統實施成功的前提【84760】
2017-07-17
來源 :Servicehot
ITSM系統的實施,是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程,迥異于常規IT項目的實施項目,因此,在項...
行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【40125】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【22719】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【53503】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【72410】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【41529】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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