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服務支持
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ITIL的核心思想簡述【77895】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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知識管理【77447】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【70508】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【82673】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分級、分類、分層【39559】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
行業動態
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【44808】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【58395】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【67406】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【32980】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【41652】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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