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服務支持
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淺談ITIL之SLA【43330】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【33662】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【90141】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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ITSM無法落地的原因及建議【79762】
2023-07-11
來源 ：Servicehot
隨著企業對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
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IT服務管理——SLA推行原則【23921】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【64102】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【61048】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【65304】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【11530】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【36237】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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