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當(dāng)前位置:it運(yùn)維管理的缺點(diǎn)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【26351】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理人士必須掌握的10項技能【84338】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機(jī)器學(xué)習(xí)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。在IT服務(wù)管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
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ITSM的核心思想【17932】
2018-05-27
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維的工作范疇及分類【35689】
2017-09-18
來源 :Servicehot
一、工作范疇:IT運(yùn)維是IT管理的核心和重點(diǎn)部分,也是內(nèi)容最多、最繁雜的部分,該過程主要用于IT部門內(nèi)部日常運(yùn)營管理,其...
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ITSOM Saas 郵件轉(zhuǎn)工單配置方法【73616】
2022-04-07
來源 :Servicehot
很多用戶在實(shí)際使用中:有在使用監(jiān)控告警平臺,有預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)生成郵件告警,或者公共郵箱接受郵件:都希望快速配置郵件渠道,能...
行業(yè)動態(tài)
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ITSS是什么?【11895】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【95017】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【87242】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【36019】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”?【89987】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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