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如何打造高效的投訴工單系統？ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中，投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統解決方案，正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【76386】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【70160】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
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IT服務管理的三大主要內容【86146】
2018-04-02
來源 ：Servicehot
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SAAS模式【78535】
2018-06-24
來源 ：Servicehot
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淺談ITIL之SLA【28454】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot，站在B端的風口上【77314】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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自動化運維的5大好處【52395】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【73609】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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什么是工單系統【78231】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【30797】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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