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服務支持
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金融行業IT服務管理方案【31230】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
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當現實問題影響ITIL實施【82528】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
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ITIL項目實施總結【54225】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【25103】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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企業IT面臨的挑戰【56549】
2018-07-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【28875】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【65391】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【54496】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【41351】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【42412】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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