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服務支持
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ITSM流程管理【62697】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務臺可...
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如何選擇基于ITIL的管理工具【28142】
2018-06-25
來源 :Servicehot
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銀行數據中心IT運維體系建設【89258】
2023-07-05
來源 :Servicehot
銀行數據中心IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【48827】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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ITSM報表如何設置動態字段?提升服務管理效率的關鍵技巧【70705】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...
行業動態
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【44576】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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阿里巴巴VS騰訊【45694】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【28503】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【59733】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【21120】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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