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服務支持
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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【89220】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我經?？吹诫娏ζ髽I在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【81743】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
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ITIL4事件管理實踐【95898】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【84070】
2017-05-24
來源 ：Servicehot
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如何選擇基于ITIL的管理工具【55760】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【19805】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【92620】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ITSS是什么？【70297】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【84632】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【52205】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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