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ServiceHot國慶中秋放假通知【80568】
2017-05-15
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企業如何做好流程優化設計【31073】
2022-02-15
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流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【20479】
2025-04-23
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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
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企業應如何實施ITSM？【81154】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系建設思路【23347】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【23548】
2018-09-28
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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【92325】
2018-10-08
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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【36672】
2018-10-06
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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【62930】
2017-04-22
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【45111】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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