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服務支持
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IT資產管理與ITIL之間的異同點【43098】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中，時間一久...
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IT運維中知識庫管理的價值【65813】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
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流程引擎介紹（拖拽設計流轉規則）【91348】
2018-01-24
來源 ：Servicehot
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ITIL紙質版證書：5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中，ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書，幫助您在職業發展道路上快速通關。【19326】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式，根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗，目前I...
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企業IT架構面臨的問題及解決之道【93263】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【32185】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ITIL4的設計框架淺析【77516】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【71954】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【50427】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【21926】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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