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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【35897】
2023-07-13
來源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
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Servicehot ITSOM客戶管理【62366】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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全面解析ITSM【20778】
2017-11-02
來源 ：Servicehot
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ITIL的前世及ITIL的難點【57916】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【65736】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【27213】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【89453】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【38062】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【89737】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【77919】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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