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服務支持
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【56866】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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IT 服務管理的范圍及價值【86883】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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企業流程梳理的價值【61528】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【62386】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ITIL4 變更管理實踐【98406】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
行業動態
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自動化運維的5大好處【74543】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【93163】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【83750】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【55398】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【14654】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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