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服務支持
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ITSM體系的整體目的【17763】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下,能夠適應并自我優化的體系,而不是一個刻...
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IT規劃方法論【94533】
2018-08-15
來源 :Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面?【93168】
2017-08-13
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導...
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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【89389】
2017-10-25
來源 :Servicehot
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15款值得推薦的開源工單系統項目【28785】
2025-04-08
來源 :Servicehot
在IT運維領域,開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括:OTRS、Request Tr...
行業動態
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【54347】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ITIL4的設計框架淺析【22352】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【83772】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【28021】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【41815】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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