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服務支持
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企業的IT運維系統應如何選擇？【11903】
2018-03-02
來源 ：Servicehot
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【75330】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
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ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【89907】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
![ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]](/uploadfile/ueditor/image/202201/1642490969ed8cf4.png)
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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【66417】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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IT 服務管理的范圍及價值【92986】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【47448】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【10787】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【30046】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【74182】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【62115】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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