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服務支持
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【66936】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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三、服務質量管理（V1.0）【38597】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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ITSM體系的整體目的【17245】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【49936】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
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淺析ITSM軟件的穩定性問題【66947】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【81325】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【21658】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【23847】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【17820】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【32922】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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