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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL中變更管理的意義和常見問題【37503】

2023-07-21

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【17077】

2022-06-29

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桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看，應用運維在用好問題管理，是有很多工作可以做的，也是最容易發揮...
IT幫助臺和IT服務臺的區別【25089】

2018-09-13

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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【65434】

2018-07-09

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五個步驟幫您成功實施SLA【65793】

2018-02-05

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行業動態

ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【53584】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【61260】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【22150】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【35093】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【84583】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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