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服務支持
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ITIL之服務目錄最佳實踐【36521】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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什么是IT服務管理【26289】
2018-06-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【23939】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【32942】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
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什么是ITSM【35727】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【39600】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【63281】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【22608】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【24595】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【37089】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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