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服務支持
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【25226】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【90338】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢?【15172】
2018-05-03
來源 :Servicehot
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【92051】
2017-10-07
來源 :Servicehot
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ITIL(Information Technology In...【72853】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【78938】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【61675】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【61644】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【86810】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【43910】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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