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服務支持
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ITSM系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【60175】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM系統(tǒng)(ITServiceManagementSystem)是指通過規(guī)范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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ITSM報表如何設置動態(tài)字段?提升服務管理效率的關(guān)鍵技巧【25745】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態(tài)報表功...
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配置服務目錄【82275】
2018-01-17
來源 :Servicehot
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核心流程之:服務臺【94844】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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ITIL之服務目錄最佳實踐【39001】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機構(gòu)不應將服務目錄本身視為最終的目的,而應將其視為高效交付服務和實現(xiàn)更廣泛業(yè)務目標的一種手段。ITIL總結(jié)了一些行業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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ITSS是什么?【96794】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導和支持下推...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【68524】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【41869】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【89041】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【21142】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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