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服務支持
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15-30字售后工單系統怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【57010】
2025-05-27
來源 ：Servicehot
說到客服工單系統，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統真的把智能...
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ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【97617】
2018-06-13
來源 ：Servicehot
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ITIL核心流程【54051】
2018-05-10
來源 ：Servicehot
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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【84277】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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淺談IT能力成熟度的評估【50325】
2018-09-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【12582】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【12136】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【93141】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【83011】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【97583】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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