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服務支持
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項目管理:如何進行有效的精益管理【62493】
2022-03-21
來源 :Servicehot
精益管理的常用方法詳解
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ServiceHot中秋節放假通知【86896】
2017-05-06
來源 :Servicehot
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福州客服工單系統定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【74259】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌,在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【37393】
2017-05-27
來源 :Servicehot
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行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【62418】
2018-07-22
來源 :Servicehot
行業動態
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【33761】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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什么是工單系統【31320】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【86849】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【48223】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【88445】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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