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服務支持
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ITSM的“三大目標”【65135】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【69892】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
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Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【84034】
2018-04-10
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM資產管理【71554】
2017-12-27
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統？ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中，投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統解決方案，正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【29288】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【25427】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ITIL服務設計和管理的4個P【16208】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【13255】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【10355】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【33997】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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