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服務(wù)支持
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【42151】
2022-06-23
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL實(shí)施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實(shí)上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙，...
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ITIL4 的流程框架【56881】
2023-08-04
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時(shí)代服務(wù)管理的框架。通過其最佳實(shí)踐模塊，ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術(shù)，與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)業(yè)...
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ITIL4中的服務(wù)價(jià)值系統(tǒng)、價(jià)值鏈、價(jià)值流【69917】
2022-06-22
來(lái)源 ：Servicehot
在ITIL4中服務(wù)價(jià)值系統(tǒng)是戰(zhàn)略級(jí)的，站在治理高度，建立了確保從需求或機(jī)會(huì)到最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值的框架。服務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)菓?zhàn)術(shù)級(jí)的，具...
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ServiceHot 國(guó)慶放假通知【62925】
2017-05-01
來(lái)源 ：Servicehot
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如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)【25992】
2023-07-12
來(lái)源 ：Servicehot
評(píng)估ITSM的成功并確保持續(xù)改進(jìn)需要明確的目標(biāo)、強(qiáng)大的監(jiān)控、客戶反饋和成長(zhǎng)心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時(shí)了解最新的行業(yè)趨勢(shì)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【15567】
2018-12-03
來(lái)源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【88475】
2018-10-03
來(lái)源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【91407】
2018-10-05
來(lái)源 ：Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)。
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驚艷亮相2018中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎(jiǎng)【97562】
2018-12-24
來(lái)源 ：Servicehot
今天，歷時(shí)半年的2018年中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)獲獎(jiǎng)榜單終于揭曉，ServiceHot從國(guó)內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【83703】
2018-12-13
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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