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搭建ITSM系統(tǒng)（IT服務管理軟件）有什么好處？【89199】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實現(xiàn)了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
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核心流程之：問題管理【38203】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM介紹及上線【69311】
2017-12-30
來源 ：Servicehot
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什么是IT服務管理【36882】
2018-06-14
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA推行原則【77833】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【33401】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【25585】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【66848】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【38979】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【83902】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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