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服務支持
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【31336】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【98728】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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CMDB是什么【95409】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
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ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【57033】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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IT資產管理與ITIL之間的異同點【71081】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中，時間一久...
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【34922】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【84888】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【14102】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【67292】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【34634】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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