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IT服務管理知識分享【80703】
2021-12-28
來源 :Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導,而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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什么是 ITIL? IT 基礎架構庫指南【59636】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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企業實施IT服務管理要解決的問題【65686】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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IT運維中知識庫管理的價值【93292】
2017-08-03
來源 :Servicehot
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淺談公司的IT管理流程【35041】
2018-08-11
來源 :Servicehot
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【56152】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【60348】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【94134】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【72031】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【69133】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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