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服務支持
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集團企業信息化建設步驟【97975】
2018-04-29
來源 ：Servicehot
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【35216】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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ITSM無法落地的原因及建議【35670】
2023-07-11
來源 ：Servicehot
隨著企業對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【59819】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【19965】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【75670】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【10845】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【19911】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【99780】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【33822】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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