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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

在IT中什么叫運維【89303】

2022-06-28

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運維中關鍵技術點解剖：1大量高并發(fā)網站的設計方案；2高可靠、高可伸縮性網絡架構設計；3網站安全問題，如何避免被黑？4南北...
好的運維管理工具應具備的特點【74066】

2018-02-08

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四、服務組合管理（V1.0）【37610】

2017-07-06

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貴公司是否已過 ITIL 認證？【41597】

2018-07-25

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ITSM報表如何設置動態(tài)字段？提升服務管理效率的關鍵技巧【45238】

2025-05-06

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選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態(tài)報表功...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【42550】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【21870】

2018-12-16

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大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【71447】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【95650】

2018-10-22

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企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【23030】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...

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