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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【67479】

2017-11-25

來源：Servicehot
ITIL4中的服務策略與設計【61684】

2024-03-22

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在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
當現實問題影響ITIL實施【62774】

2018-02-02

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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【99505】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【64543】

2022-01-18

來源：Servicehot

ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【44581】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【98004】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【25181】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【68843】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【43274】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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